El objeto CDO y Office: ¿obsolescencia programada?

 Revisando algún otro asunto (algún fallo ajeno en el uso de MAPI), topé con un anuncio que en particular nos afecta en más de una instalación; digamos que en general puede afectar a cualquier usuario de Plex, pero supongo que su alcance es más amplio, más allá de la estrategia propia de Plex, para cualquier instalación basada en mensajería de Microsoft. El anuncio tampoco es nuevo: refiere a Office 2010: Collaboration Data Objects (CDO) 1.2.1 no es soportado con Outlook 2010 y versiones posteriores. CDO es una librería basada en el modelo COM de Microsoft, accesible por medio de C, C++, VBA, VB, C#, usada ampliamente para el envío de mensajería en sistemas Windows. En el mismo sitio del anuncio CDO es definido como  a client library that provides a thin wrapper over Extended MAPI functionality. This library is typically used to add email messaging functionality to custom programs. This library allows those programs to perform functions such as sending email through MAPI, working with calendars, and accessing various data in Microsoft Outlook or in Microsoft Exchange.

Posiblemente el API de MAPI haya sido intermediado por el uso de CDO ampliamente desde su aparición; bien definido, bien documentado, consistente, capaz de ser invocado desde casi todos los lenguajes ejecutables en Windows, y particularmente desde las propias implementaciones de Microsoft para el lenguaje de propósito especial de Office (VBA).
Sin embargo, a partir de Office 2010, nos encontramos que CDO no es instalado, y es desaconsejado su uso para interactuar con Office a partir de esta versión, debido a cambios de arquitectura en la suite de oficina:  

Microsoft Outlook 2010 and later versions include many architectural changes to the client-side MAPI subsystem. Of particular concern are scenarios in which Outlook is configured to use multiple Exchange accounts. Also, CDO 1.2.1 is a 32-bit client library and will not operate with 64-bit versions of Outlook. Given all these factors, CDO 1.2.1 is not supported for use with Outlook 2010 or Outlook 2013, and we do not recommend its use with Outlook 2010 and later versions.

¿Podemos considerar esta decisión una violación de los principios de arquitectura del modelo COM? Una vez más, el concepto de compatibilidad y continuidad del soporte de Microsoft opta por la vía rápida: se elimina su instalación, se ralea la información y documentación a partir de ahora "legacy", y se recomienda calurosamente el cambio a la nueva versión. Microsoft tiene una solución a su patrimonio de funciones construidas usando CDO:

Programs that use CDO should be re-designed to use other Application Programming Interfaces (APIs) instead of CDO (...) Developers should use the Outlook 2010 and later object model instead of CDO 1.2.1. Also, developers can still use Extended MAPI (which requires unmanaged C++) in some scenarios where CDO was required. However, if it is possible, we generally recommend that the Outlook object model be used instead of Extended MAPI. Microsoft product support can help developer customers migrate custom programs from using CDO 1.2.1 to using other APIs. However, Microsoft will not provide support for any scenarios in which CDO 1.2.1 is used with Outlook 2010 or Outlook 2013. 

Simple, entonces: busque todos los casos en que usara CDO, y rediseñelos para usar el modelo de objeto Office. Justo cuando Microsoft está en transición entre Win32 y WinRT, para descubrir que dentro de un par de años WinRt determina otro modelo de objeto, y, sin más trámite, todo su patrimonio sea discontinuado de nuevo.
Sin duda usted podrá seguir usando CDO, en un marco limitado, recurriendo a modificaciones de la instalación, a condición de cómo administre su instalación de Exchange (vea el punto More information en la página del anuncio de Microsoft). Pero no será soportado, y cada día encontrará menos documentación para arreglárselas por su cuenta. Si lo va a seguir utilizando, tome una medida de precaución: conserve como documento off line todo lo que pueda conseguir todavía de guía de referencia y soporte de Microsoft. Como en muchos casos, pronto encontrará que las (escasas) referencias que se conserven, lo conducirán a páginas muertas. ¿CDO funciona? digamos que sí. Lo que ha cambiado es Office, y la compatibilidad hacia atrás parece que es secundaria: cambie de modelo de API. La mejor explicación acerca de las razones del conflicto de versiones la he encontrado en lo analizado por Matt Stehle, en los MSDN blogs. Matt apunta a la existencia de dos modelos de manejo de memoria: el de MAPI/CDO, y el de .NET, que pueden producir intermitentes problemas de asignación de memoria:

MAPI has its own memory management model that conflicts with and is incompatible with the .NET runtime. This the primary reason that MAPI and CDO 1.21 are not supported running in a .NET process. The common symptoms you will see are seemingly random Access Violations and very often memory leaks (especially with CDO 1.21). There is no methodology for avoiding or managing these symptoms by using interop libraries or managing references in a particular fashion in your .NET code – it just won't work.
The trap is that CDO 1.21 and .NET can "appear" to work and you can get pretty far in your dev cycle before you run into problems. Many times we see this come up in soon after a solution is released to production, in late cycle performance testing, or in a pilot program. Opening a critical case with Microsoft when you have end users complaining of crashes or project managers short on budget is not a good time to find out that your solution is unsupportable.

Matt se extiende sobre el alcance de éste conflicto, reconociendo que realmente sólo a partir de Office 2007 existen mejores reemplazos de CDO, y que por lo demás, ambos serán excluyentes (The simple answer is you either need to not use .NET or not use MAPI or CDO 1.21). Puede leer la nota completa de Matt en su blog. No se arrepentirá, especialmente si sigue la acotación que apunta Matt a lo que Patrick Reehan dice acerca de qué significa "no soportado" para Microsoft.

En nuestro caso, el impacto sería reducido (por otra parte en ningún caso los servidores de Exchange han provocado conflictos todavía), porque CDO/MAPI están sumamente encapsulados, y no conviven procesos .NET con CDO. Todo nuestro manejo de mensajería pasa por un solo objeto, y las interfases entre un modelo y este objeto son exclusivamente de datos, sin ningún condicionamiento técnico. Bastará con redefinir las actuales llamadas, adecuándolas a los nuevos requerimientos, y recompilarlo y distribuirlo. No hará falta tocar nada más. ¿Pero esto es así en todos los casos? seguramente no, y probablemente en muchas empresas habrá (o hubo) trabajo inesperado.